Privacy Policy

1. Information We Collect

2. How We Use Your Information

3. Information Sharing

We may share information in these limited circumstances:

• • Tournament Organizers: Basic profile information for tournament management
• • Organizer Websites (API): Organizations can retrieve data about their own tournaments through our API, including registered team and player names, match results and standings, to display on their own websites. This is the same information shown on the public tournament page; anonymized players stay anonymized, and the organization is responsible for how it displays the data
• • Organizer Websites (Widgets): Organizations can embed widgets on their own websites that show their tournaments, matches, standings, results and brackets. The widget is a page served by PlusPetanque inside a frame: it shows the same information as the public tournament page, sets no cookies and loads no analytics on the embedding site, and can only be displayed on the websites the organization has allowed. If you register a team through a widget, your details are sent directly to PlusPetanque, not to the embedding website, and are handled under this policy
• • Organizer Systems (Webhooks): When an organization registers a webhook, we send notifications about its tournaments (for example a new registration, a completed match, published results or a status change) to the web address it provided. These notifications contain tournament, team, registration and match information such as team names, statuses and scores, but no email addresses, phone numbers or other contact details; anonymized players stay anonymized. The organization is responsible for the endpoint receiving this data
• • Service Providers: Trusted partners who help us operate the platform
• • Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
• • With Your Consent: Any other sharing requires your explicit permission

We implement industry-standard security measures to protect your information:

• • Encryption of sensitive data in transit and at rest
• • Regular security audits and vulnerability assessments
• • Restricted access to personal information
• • Secure hosting infrastructure with backup systems

5. Your Rights and Choices

Spelers onder de leeftijd voor digitale toestemming van hun woonland kunnen PlusPetanque alleen gebruiken met goedkeuring van een ouder of wettelijke voogd. Dit onderdeel legt uit wat we verwerken over zo'n kind en zijn voogd en wie wat kan zien. De voogd kan de toestemming op elk moment intrekken via het eigen dashboard.

Om de goedkeuring uit te voeren en te kunnen aantonen, slaan we op:

• De geboortedatum en het woonland van het kind, gebruikt om te bepalen of goedkeuring nodig is en op welke leeftijd die eindigt.
• Het e-mailadres van de voogd en, na goedkeuring, de koppeling met het account van de voogd.
• Het toestemmingsregister: datum en tijd, IP-adres, browser, de versie van de getoonde toestemmingstekst, de goedkeuringsmethode en de twee bevestigingen van de voogd (volwassen zijn, de ouder of wettelijke voogd zijn). Het wordt één keer geschreven en nooit gewijzigd.
• Elke wijziging die de voogd aanbrengt in de privacy-instellingen van het kind, met wie het deed, wanneer en vanaf welk IP-adres.
• De goedkeuring of weigering door de voogd van teamuitnodigingen die aan het kind zijn gericht.

Het account van een kind is standaard privé. Zolang de voogd een onderdeel niet inschakelt:

• Openbare uitslagen, schema's, ranglijsten, live scores, website-widgets en de organisator-API tonen alleen de initialen van het kind.
• Er kan geen profielfoto worden geüpload en er wordt een avatar met initialen getoond.
• Er is geen openbare profielpagina en geen openbare bio.
• Het kind staat niet in de teamzoeker (Teams zoeken) en kan er niet via worden benaderd. Reageren op advertenties werkt nog wel.

Organisatoren van de toernooien waaraan het kind deelneemt, en de medebeheerders en scheidsrechters van dat toernooi, zien altijd de volledige naam, omdat ze die nodig hebben om het evenement te laten verlopen.

Het account van een kind bevat nooit een telefoonnummer, ontvangt nooit marketing en wordt nooit gebruikt voor advertentieprofilering. Wanneer de voogdkoppeling op de verjaardag van het kind eindigt, blijven de instellingen zoals ze waren. Niets wordt uit zichzelf openbaar.

Het toestemmingsregister en de geschiedenis van voogdkoppelingen worden bewaard zolang het account bestaat, als bewijs dat de goedkeuring is gegeven. Wanneer het account wordt verwijderd, worden ze bewaard in het versleutelde archief van het verwijderproces en samen met de rest van de accountgegevens vernietigd. Als de toestemming wordt ingetrokken en niet binnen 30 dagen opnieuw wordt gegeven, wordt het account verwijderd.

De voogd kan de gegevens van het kind en het toestemmingsregister downloaden via het dashboard, de privacy-instellingen wijzigen, de gegevens van het kind corrigeren, de voogdrol overdragen aan een andere volwassene en het account verwijderen. Het kind beheert zelf de eigen taal, meldingsinstellingen, wachtwoord en e-mailadres. Een wijziging van het e-mailadres van het kind wordt aan de voogd gemeld.

Als je denkt dat een account van een kind is, of als je een goedkeuringsmail hebt ontvangen over een kind dat niet van jou is, laat het ons weten via de link in die e-mail of via het contactformulier. We behandelen elke melding binnen 7 dagen, passen de beschermende instellingen toe zodra de melding is bevestigd en geven nooit accountgegevens vrij aan de melder. Er worden geen gegevens verwijderd op basis van alleen een melding.

Een kindprofiel onder het account van een voogd heeft geen e-mailadres en geen wachtwoord. Het profiel bevat de naam, geboortedatum, het geslacht en het land van het kind en wordt in openbare uitslagen alleen met initialen getoond. Als de voogd het profiel verwijdert, blijven de wedstrijdgegevens anoniem bewaard.

7. Cookies and Tracking

We use cookies and similar technologies to:

• • Remember your login status and preferences
• • Improve platform performance and user experience
• • Analyze usage patterns and popular features
• • Provide relevant content and recommendations

Our platform may transfer and process your information in countries other than your residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this privacy policy.

We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or platform notification. Your continued use of the platform after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.

Ingelogde gebruikers kunnen de ingebouwde support-assistent vragen stellen over het gebruik van PlusPetanque. Wanneer je deze gebruikt, worden de tekst die je typt, de eerdere berichten van hetzelfde gesprek en een korte beschrijving van je accounttype (bijvoorbeeld speler, scheidsrechter, organisator of club) verstuurd naar Anthropic, PBC, onze AI-aanbieder, om het antwoord te genereren. De assistent ontvangt alleen wat jij eraan schrijft en, waar de functie is ingeschakeld, alleen-lezen gegevens over je eigen inschrijvingen, teams en toernooien. Hij krijgt nooit persoonsgegevens van andere gebruikers en kan niets aan je account wijzigen.

• Gesprekken worden tot 90 dagen bewaard zodat we de kwaliteit van de antwoorden kunnen beoordelen en de assistent kunnen verbeteren, en worden daarna automatisch verwijderd.
• Je kunt een antwoord beoordelen; beoordelingen en eventuele opmerkingen worden bij het gesprek bewaard.
• Als je je account verwijdert, worden ook je gesprekken verwijderd.
• Anthropic verwerkt deze gegevens namens ons onder haar commerciële verwerkersvoorwaarden en gebruikt ze niet om haar modellen te trainen.

Het gebruik van de assistent is optioneel; het contactformulier blijft beschikbaar voor elke vraag.