Privacy Policy

How PlusPetanque Platform collects, uses, and protects your personal information across our services.

Last updated: October 2026

Your Privacy Matters: We are committed to protecting your personal information and being transparent about how we collect, use, and share data on the PlusPetanque Platform. This policy outlines your rights and our responsibilities.

1. Information We Collect

Personal Information

When you create an account or participate in tournaments, we may collect:

  • Name and contact information (email, phone number)
  • Location and timezone preferences
  • Skill level and tournament history
  • Profile information and preferences
  • Payment information for premium features

Automatically Collected Information

  • Usage statistics and platform interactions
  • Device information and browser type
  • IP address and general location
  • Cookies and similar tracking technologies

Organization API Keys, Widgets and Webhooks

When an organization connects its own website or systems to the platform, we store:

  • API keys: the key name, a hashed form of the key (the key itself is never stored) and its creation and last-used timestamps
  • Website widgets: the widget name, type, the tournament it shows and the list of websites allowed to embed it
  • Webhooks: the endpoint address, the subscribed events, the signing secret (encrypted at rest) and, for each delivery, the event, the data sent, the response status and error text for a limited time, used to show the organization its delivery history and to retry failed deliveries
  • Request logs with the key or widget identifier and IP address, used for rate limiting and abuse prevention

2. How We Use Your Information

Platform Services

  • Creating and managing your user account
  • Facilitating tournament registration and participation
  • Providing real-time updates and notifications
  • Generating statistics and performance analytics

Communication

  • Sending tournament invitations and updates
  • Providing customer support and assistance
  • Sharing platform news and feature updates
  • Responding to your inquiries and feedback

3. Information Sharing

We DO NOT Sell Your Data

We never sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing purposes.

We may share information in these limited circumstances:

  • • Tournament Organizers: Basic profile information for tournament management
  • • Organizer Websites (API): Organizations can retrieve data about their own tournaments through our API, including registered team and player names, match results and standings, to display on their own websites. This is the same information shown on the public tournament page; anonymized players stay anonymized, and the organization is responsible for how it displays the data
  • • Organizer Websites (Widgets): Organizations can embed widgets on their own websites that show their tournaments, matches, standings, results and brackets. The widget is a page served by PlusPetanque inside a frame: it shows the same information as the public tournament page, sets no cookies and loads no analytics on the embedding site, and can only be displayed on the websites the organization has allowed. If you register a team through a widget, your details are sent directly to PlusPetanque, not to the embedding website, and are handled under this policy
  • • Organizer Systems (Webhooks): When an organization registers a webhook, we send notifications about its tournaments (for example a new registration, a completed match, published results or a status change) to the web address it provided. These notifications contain tournament, team, registration and match information such as team names, statuses and scores, but no email addresses, phone numbers or other contact details; anonymized players stay anonymized. The organization is responsible for the endpoint receiving this data
  • • Service Providers: Trusted partners who help us operate the platform
  • • Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
  • • With Your Consent: Any other sharing requires your explicit permission

4. Data Security

We implement industry-standard security measures to protect your information:

  • • Encryption of sensitive data in transit and at rest
  • • Regular security audits and vulnerability assessments
  • • Restricted access to personal information
  • • Secure hosting infrastructure with backup systems

5. Your Rights and Choices

Access & Correction

View and update your personal information through your account settings.

Data Deletion

Request deletion of your account and associated data at any time.

Communication Preferences

Control what notifications and communications you receive from us.

Data Portability

Export your tournament history and statistics in standard formats.

6. Bērnu dati un aizbildņa piekrišana

Spēlētāji, kuri ir jaunāki par digitālās piekrišanas vecumu savā dzīvesvietas valstī, var izmantot PlusPetanque tikai ar vecāka vai likumiskā aizbildņa apstiprinājumu. Šajā sadaļā paskaidrots, ko mēs apstrādājam par šādu bērnu un viņa aizbildni un ko kurš redz. Aizbildnis jebkurā laikā var atsaukt piekrišanu savā vadības panelī.

Lai veiktu apstiprināšanu un saglabātu tās pierādījumus, mēs glabājam:

  • Bērna dzimšanas datumu un dzīvesvietas valsti, ko izmanto, lai noteiktu, vai apstiprinājums ir vajadzīgs un kad tas beidzas.
  • Aizbildņa e-pasta adresi un pēc apstiprināšanas saiti uz aizbildņa kontu.
  • Piekrišanas ierakstu: datums un laiks, IP adrese, pārlūks, parādītā piekrišanas teksta versija, apstiprināšanas veids un aizbildņa divi apliecinājumi (ka ir pieaugušais un ka ir bērna vecāks vai likumiskais aizbildnis). To ieraksta vienu reizi, un tas nekad netiek mainīts.
  • Katru izmaiņu, ko aizbildnis veic bērna privātuma iestatījumos, norādot, kas to izdarīja, kad un no kādas IP adreses.
  • Aizbildņa apstiprinājumu vai atteikumu komandu ielūgumiem, kas adresēti bērnam.

Bērna konts pēc noklusējuma ir privāts. Kamēr aizbildnis neieslēdz kādu iestatījumu:

  • Publiskie rezultāti, turnīra tabulas, reitingi, tiešraides rezultāti, vietņu logrīki un organizatora API rāda tikai bērna iniciāļus.
  • Profila fotoattēlu nevar augšupielādēt, un tā vietā tiek rādīts avatars ar iniciāļiem.
  • Publiskas profila lapas un publiska apraksta nav.
  • Bērns netiek rādīts sadaļā Atrast komandas un spēlētājus, un ar viņu caur to nevar sazināties. Pieteikties sludinājumiem joprojām var.

Turnīru organizatori, kuros bērns piedalās, kā arī šī turnīra līdzadministratori un tiesneši vienmēr redz pilno vārdu, jo tas viņiem ir vajadzīgs pasākuma norisei.

Bērna kontā nekad nav tālruņa numura, tas nekad nesaņem mārketingu un nekad netiek izmantots reklāmas profilēšanai. Kad aizbildņa saite beidzas bērna dzimšanas dienā, iestatījumi paliek tādi, kādi bija. Nekas pats no sevis nekļūst publisks.

Piekrišanas ierakstu un aizbildņa saišu vēsturi glabā tik ilgi, kamēr konts pastāv, kā pierādījumu tam, ka apstiprinājums ir dots. Kad konts tiek dzēsts, tos glabā dzēšanas procesa šifrētajā arhīvā un iznīcina kopā ar pārējiem konta datiem. Ja piekrišana tiek atsaukta un 30 dienu laikā netiek dota no jauna, konts tiek noņemts.

Aizbildnis savā vadības panelī var lejupielādēt bērna datus un piekrišanas ierakstu, mainīt privātuma iestatījumus, labot bērna datus, nodot aizbildņa lomu citam pieaugušajam un dzēst kontu. Bērns pats pārvalda savu valodu, paziņojumu iestatījumus, paroli un e-pasta adresi. Par bērna e-pasta adreses maiņu tiek paziņots aizbildnim.

Ja uzskati, ka konts pieder bērnam, vai ja esi saņēmis apstiprinājuma e-pastu par bērnu, kas nav tavs, pastāsti mums, izmantojot saiti šajā e-pastā vai kontaktveidlapu. Mēs izskatām katru šādu ziņojumu 7 dienu laikā, piemērojam aizsargājošos iestatījumus, ja ziņojums apstiprinās, un nekad neatklājam konta datus ziņotājam. Dati netiek dzēsti tikai ziņojuma dēļ.

Bērna profilam, kas tiek turēts zem aizbildņa konta, nav e-pasta adreses un paroles. Profilā ir bērna vārds, dzimšanas datums, dzimums un valsts, un publiskajos rezultātos tas tiek rādīts tikai ar iniciāļiem. Ja aizbildnis profilu noņem, spēļu ieraksti tiek saglabāti anonīmi.

7. Cookies and Tracking

We use cookies and similar technologies to:

  • • Remember your login status and preferences
  • • Improve platform performance and user experience
  • • Analyze usage patterns and popular features
  • • Provide relevant content and recommendations

Note: You can control cookie settings through your browser preferences, though some features may not work properly if cookies are disabled. For more details, see our Cookie Policy.

8. International Data Transfers

Our platform may transfer and process your information in countries other than your residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this privacy policy.

9. Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or platform notification. Your continued use of the platform after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.

10. Atbalsta asistents

Pieslēgušies lietotāji var uzdot iebūvētajam atbalsta asistentam jautājumus par PlusPetanque izmantošanu. Kad tu to izmanto, ievadītais teksts, tās pašas sarunas iepriekšējie ziņojumi un īss tava konta veida apraksts (piemēram, spēlētājs, tiesnesis, organizators vai klubs) tiek nosūtīti mūsu AI nodrošinātājam Anthropic, PBC, lai sagatavotu atbildi. Asistents saņem tikai to, ko tu tam raksti, un — ja šī funkcija ir iespējota — faktus par taviem pieteikumiem, komandām un turnīriem, kurus tas var tikai lasīt, bet ne mainīt. Tas nekad nesaņem citu lietotāju personas datus un nevar neko mainīt tavā kontā.

  • Sarunas tiek glabātas līdz 90 dienām, lai mēs varētu pārbaudīt atbilžu kvalitāti un uzlabot asistentu, pēc tam tās tiek automātiski dzēstas.
  • Tu vari novērtēt atbildi; novērtējumi un neobligāti komentāri tiek glabāti kopā ar sarunu.
  • Dzēšot savu kontu, tiek dzēstas arī tavas sarunas.
  • Anthropic apstrādā šos datus mūsu uzdevumā saskaņā ar tā komerciālajiem datu apstrādes noteikumiem un neizmanto tos savu modeļu apmācībai.

Asistenta izmantošana ir neobligāta; kontaktforma ir pieejama jebkuram jautājumam.

Contact Us

If you have questions about this privacy policy or our data practices, please contact us: