Privacy Policy
How PlusPetanque Platform collects, uses, and protects your personal information across our services.
Last updated: October 2026
Your Privacy Matters: We are committed to protecting your personal information and being transparent about how we collect, use, and share data on the PlusPetanque Platform. This policy outlines your rights and our responsibilities.
1. Information We Collect
Personal Information
When you create an account or participate in tournaments, we may collect:
- Name and contact information (email, phone number)
- Location and timezone preferences
- Skill level and tournament history
- Profile information and preferences
- Payment information for premium features
Automatically Collected Information
- Usage statistics and platform interactions
- Device information and browser type
- IP address and general location
- Cookies and similar tracking technologies
Organization API Keys, Widgets and Webhooks
When an organization connects its own website or systems to the platform, we store:
- API keys: the key name, a hashed form of the key (the key itself is never stored) and its creation and last-used timestamps
- Website widgets: the widget name, type, the tournament it shows and the list of websites allowed to embed it
- Webhooks: the endpoint address, the subscribed events, the signing secret (encrypted at rest) and, for each delivery, the event, the data sent, the response status and error text for a limited time, used to show the organization its delivery history and to retry failed deliveries
- Request logs with the key or widget identifier and IP address, used for rate limiting and abuse prevention
2. How We Use Your Information
Platform Services
- Creating and managing your user account
- Facilitating tournament registration and participation
- Providing real-time updates and notifications
- Generating statistics and performance analytics
Communication
- Sending tournament invitations and updates
- Providing customer support and assistance
- Sharing platform news and feature updates
- Responding to your inquiries and feedback
3. Information Sharing
We DO NOT Sell Your Data
We never sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing purposes.
We may share information in these limited circumstances:
- • Tournament Organizers: Basic profile information for tournament management
- • Organizer Websites (API): Organizations can retrieve data about their own tournaments through our API, including registered team and player names, match results and standings, to display on their own websites. This is the same information shown on the public tournament page; anonymized players stay anonymized, and the organization is responsible for how it displays the data
- • Organizer Websites (Widgets): Organizations can embed widgets on their own websites that show their tournaments, matches, standings, results and brackets. The widget is a page served by PlusPetanque inside a frame: it shows the same information as the public tournament page, sets no cookies and loads no analytics on the embedding site, and can only be displayed on the websites the organization has allowed. If you register a team through a widget, your details are sent directly to PlusPetanque, not to the embedding website, and are handled under this policy
- • Organizer Systems (Webhooks): When an organization registers a webhook, we send notifications about its tournaments (for example a new registration, a completed match, published results or a status change) to the web address it provided. These notifications contain tournament, team, registration and match information such as team names, statuses and scores, but no email addresses, phone numbers or other contact details; anonymized players stay anonymized. The organization is responsible for the endpoint receiving this data
- • Service Providers: Trusted partners who help us operate the platform
- • Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
- • With Your Consent: Any other sharing requires your explicit permission
4. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your information:
- • Encryption of sensitive data in transit and at rest
- • Regular security audits and vulnerability assessments
- • Restricted access to personal information
- • Secure hosting infrastructure with backup systems
5. Your Rights and Choices
Access & Correction
View and update your personal information through your account settings.
Data Deletion
Request deletion of your account and associated data at any time.
Communication Preferences
Control what notifications and communications you receive from us.
Data Portability
Export your tournament history and statistics in standard formats.
6. Vaikų duomenys ir globėjo sutikimas
Žaidėjai, jaunesni nei jų gyvenamosios šalies skaitmeninio sutikimo amžius, gali naudotis PlusPetanque tik gavus tėvo, motinos ar teisėto globėjo patvirtinimą. Šioje dalyje paaiškiname, ką apie tokį vaiką ir jo globėją tvarkome ir kas ką mato. Globėjas gali bet kada atšaukti sutikimą savo valdymo skydelyje.
Patvirtinimui vykdyti ir jam įrodyti saugome:
- Vaiko gimimo datą ir gyvenamąją šalį, kurios reikia nustatant, ar reikalingas patvirtinimas ir kada jo reikalavimas baigiasi.
- Globėjo el. pašto adresą ir, kai patvirtinama, nuorodą į globėjo paskyrą.
- Sutikimo įrašą: datą ir laiką, IP adresą, naršyklę, parodyto sutikimo teksto versiją, patvirtinimo būdą ir dvi globėjo patvirtinimo pastabas (kad yra pilnametis ir kad yra tėvas, motina ar teisėtas globėjas). Jis įrašomas vieną kartą ir niekada nekeičiamas.
- Kiekvieną pakeitimą, kurį globėjas atlieka vaiko privatumo nustatymuose, nurodant, kas jį atliko, kada ir iš kokio IP adreso.
- Globėjo sutikimą arba atsisakymą dėl vaikui skirtų kvietimų į komandas.
Vaiko paskyra pagal numatytuosius nustatymus yra privati. Kol globėjas neįjungia atitinkamos parinkties:
- Vieši rezultatai, turnyrų lentelės, reitingai, rezultatai tiesiogiai, svetainių valdikliai ir organizatoriaus API rodo tik vaiko inicialus.
- Profilio nuotraukos įkelti negalima, vietoj jos rodomas inicialų avataras.
- Nėra viešo profilio puslapio ir viešos biografijos.
- Vaikas nerodomas skiltyje „Rasti komandas“ ir per ją su juo susisiekti negalima. Prašymų pateikimas prie skelbimų vis tiek veikia.
Vaiko dalyvaujamų turnyrų organizatoriai, taip pat to turnyro bendraadministratoriai ir teisėjai visada mato pilną vardą, nes jis jiems reikalingas renginiui vesti.
Vaiko paskyroje niekada nėra telefono numerio, ji niekada negauna rinkodaros ir niekada nenaudojama profiliavimui reklamos tikslais. Kai globėjo ryšys baigiasi vaiko gimtadienį, nustatymai lieka tokie, kokie buvo. Niekas savaime nepasidaro viešas.
Sutikimo įrašas ir globėjo ryšių istorija saugomi tol, kol egzistuoja paskyra, kaip įrodymas, kad patvirtinimas buvo duotas. Ištrynus paskyrą, jie saugomi užšifruotame ištrynimo proceso archyve ir sunaikinami kartu su likusiais paskyros duomenimis. Jei sutikimas atšaukiamas ir per 30 dienų neduodamas iš naujo, paskyra pašalinama.
Globėjas gali atsisiųsti vaiko duomenis ir sutikimo įrašą iš savo valdymo skydelio, keisti privatumo nustatymus, taisyti vaiko duomenis, perduoti globėjo vaidmenį kitam suaugusiajam ir ištrinti paskyrą. Vaikas pats tvarko savo kalbą, pranešimų nustatymus, slaptažodį ir el. pašto adresą. Apie vaiko el. pašto adreso pakeitimą pranešama globėjui.
Jei manai, kad paskyra priklauso vaikui, arba gavai patvirtinimo el. laišką apie vaiką, kuris nėra tavo, praneš mums per to laiško nuorodą arba per kontaktų formą. Kiekvieną tokį pranešimą išnagrinėjame per 7 dienas, patvirtinus pranešimą pritaikome apsaugos nustatymus ir niekada neatskleidžiame paskyros duomenų pranešusiam asmeniui. Vien pranešimo pagrindu jokie duomenys netrinami.
Globėjo paskyroje laikomas vaiko profilis neturi el. pašto adreso ir slaptažodžio. Profilyje saugomas vaiko vardas, gimimo data, lytis ir šalis, o viešuose rezultatuose rodomi tik inicialai. Jei globėjas pašalina profilį, rungtynių įrašai išsaugomi anonimiškai.
7. Cookies and Tracking
We use cookies and similar technologies to:
- • Remember your login status and preferences
- • Improve platform performance and user experience
- • Analyze usage patterns and popular features
- • Provide relevant content and recommendations
Note: You can control cookie settings through your browser preferences, though some features may not work properly if cookies are disabled. For more details, see our Cookie Policy.
8. International Data Transfers
Our platform may transfer and process your information in countries other than your residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this privacy policy.
9. Changes to This Policy
We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or platform notification. Your continued use of the platform after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
10. Pagalbos asistentas
Prisijungę naudotojai gali užduoti integruotam pagalbos asistentui klausimus apie naudojimąsi PlusPetanque. Kai juo naudojiesi, tavo įvestas tekstas, ankstesnės to paties pokalbio žinutės ir trumpas tavo paskyros tipo aprašymas (pavyzdžiui, žaidėjas, teisėjas, organizatorius ar klubas) siunčiami mūsų DI paslaugų teikėjui Anthropic, PBC, kad būtų sugeneruotas atsakymas. Asistentas gauna tik tai, ką jam parašai, ir, jei ši funkcija įjungta, faktus apie tavo registracijas, komandas ir turnyrus – juos jis gali tik matyti, bet ne keisti. Jis niekada negauna kitų naudotojų asmens duomenų ir negali nieko pakeisti tavo paskyroje.
- Pokalbiai saugomi iki 90 dienų, kad galėtume peržiūrėti atsakymų kokybę ir tobulinti asistentą, po to jie ištrinami automatiškai.
- Gali įvertinti atsakymą; įvertinimai ir neprivalomi komentarai saugomi kartu su pokalbiu.
- Ištrynus paskyrą, ištrinami ir tavo pokalbiai.
- Anthropic šiuos duomenis tvarko mūsų vardu pagal savo komercines duomenų tvarkymo sąlygas ir jų nenaudoja savo modeliams treniruoti.
Naudotis asistentu nebūtina; kontaktinė forma lieka prieinama bet kokiam klausimui.
Contact Us
If you have questions about this privacy policy or our data practices, please contact us:
Email: [email protected]
