Privacy Policy
How PlusPetanque Platform collects, uses, and protects your personal information across our services.
Last updated: October 2026
Your Privacy Matters: We are committed to protecting your personal information and being transparent about how we collect, use, and share data on the PlusPetanque Platform. This policy outlines your rights and our responsibilities.
1. Information We Collect
Personal Information
When you create an account or participate in tournaments, we may collect:
- Name and contact information (email, phone number)
- Location and timezone preferences
- Skill level and tournament history
- Profile information and preferences
- Payment information for premium features
Automatically Collected Information
- Usage statistics and platform interactions
- Device information and browser type
- IP address and general location
- Cookies and similar tracking technologies
Organization API Keys, Widgets and Webhooks
When an organization connects its own website or systems to the platform, we store:
- API keys: the key name, a hashed form of the key (the key itself is never stored) and its creation and last-used timestamps
- Website widgets: the widget name, type, the tournament it shows and the list of websites allowed to embed it
- Webhooks: the endpoint address, the subscribed events, the signing secret (encrypted at rest) and, for each delivery, the event, the data sent, the response status and error text for a limited time, used to show the organization its delivery history and to retry failed deliveries
- Request logs with the key or widget identifier and IP address, used for rate limiting and abuse prevention
2. How We Use Your Information
Platform Services
- Creating and managing your user account
- Facilitating tournament registration and participation
- Providing real-time updates and notifications
- Generating statistics and performance analytics
Communication
- Sending tournament invitations and updates
- Providing customer support and assistance
- Sharing platform news and feature updates
- Responding to your inquiries and feedback
3. Information Sharing
We DO NOT Sell Your Data
We never sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing purposes.
We may share information in these limited circumstances:
- • Tournament Organizers: Basic profile information for tournament management
- • Organizer Websites (API): Organizations can retrieve data about their own tournaments through our API, including registered team and player names, match results and standings, to display on their own websites. This is the same information shown on the public tournament page; anonymized players stay anonymized, and the organization is responsible for how it displays the data
- • Organizer Websites (Widgets): Organizations can embed widgets on their own websites that show their tournaments, matches, standings, results and brackets. The widget is a page served by PlusPetanque inside a frame: it shows the same information as the public tournament page, sets no cookies and loads no analytics on the embedding site, and can only be displayed on the websites the organization has allowed. If you register a team through a widget, your details are sent directly to PlusPetanque, not to the embedding website, and are handled under this policy
- • Organizer Systems (Webhooks): When an organization registers a webhook, we send notifications about its tournaments (for example a new registration, a completed match, published results or a status change) to the web address it provided. These notifications contain tournament, team, registration and match information such as team names, statuses and scores, but no email addresses, phone numbers or other contact details; anonymized players stay anonymized. The organization is responsible for the endpoint receiving this data
- • Service Providers: Trusted partners who help us operate the platform
- • Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
- • With Your Consent: Any other sharing requires your explicit permission
4. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your information:
- • Encryption of sensitive data in transit and at rest
- • Regular security audits and vulnerability assessments
- • Restricted access to personal information
- • Secure hosting infrastructure with backup systems
5. Your Rights and Choices
Access & Correction
View and update your personal information through your account settings.
Data Deletion
Request deletion of your account and associated data at any time.
Communication Preferences
Control what notifications and communications you receive from us.
Data Portability
Export your tournament history and statistics in standard formats.
6. Lasten tiedot ja huoltajan suostumus
Pelaajat, jotka ovat asuinmaansa digitaalisen suostumuksen ikärajaa nuorempia, voivat käyttää PlusPetanquea vain vanhemman tai huoltajan hyväksynnällä. Tässä osiossa kerrotaan, mitä tietoja käsittelemme tällaisesta lapsesta ja hänen huoltajastaan ja kuka näkee mitäkin. Huoltaja voi peruuttaa suostumuksen milloin tahansa hallintapaneelistaan.
Hyväksynnän toteuttamiseksi ja sen todisteiden säilyttämiseksi tallennamme seuraavat tiedot:
- Lapsen syntymäaika ja asuinmaa, joita käytetään sen ratkaisemiseen, tarvitaanko hyväksyntä ja milloin se päättyy.
- Huoltajan sähköpostiosoite ja hyväksynnän jälkeen yhteys huoltajan tiliin.
- Suostumustallenne: päivämäärä ja kellonaika, IP-osoite, selain, näytetyn suostumustekstin versio, hyväksymistapa ja huoltajan kaksi vahvistusta (aikuisuus sekä se, että on lapsen vanhempi tai huoltaja). Se kirjoitetaan kerran, eikä sitä koskaan muuteta.
- Jokainen muutos, jonka huoltaja tekee lapsen yksityisyysasetuksiin, sekä tieto siitä, kuka sen teki, milloin ja miltä IP-osoitteelta.
- Huoltajan hyväksyntä tai kieltäytyminen lapselle osoitetuista joukkuekutsuista.
Lapsen tili on oletuksena yksityinen. Kunnes huoltaja ottaa jonkin kohdan käyttöön:
- Julkiset tulokset, turnauskaaviot, rankingit, reaaliaikaiset pistetilanteet, verkkosivuwidgetit ja järjestäjän API näyttävät vain lapsen nimikirjaimet.
- Profiilikuvaa ei voi ladata, ja sen sijaan näytetään nimikirjaimista muodostettu avatar.
- Julkista profiilisivua ja julkista esittelyä ei ole.
- Lasta ei näytetä kohdassa Etsi joukkueita ja pelaajia, eikä häneen voi ottaa yhteyttä sen kautta. Ilmoituksiin hakeminen toimii edelleen.
Turnausten järjestäjät, joihin lapsi osallistuu, sekä kyseisen turnauksen apujärjestäjät ja tuomarit näkevät aina koko nimen, koska he tarvitsevat sitä tapahtuman järjestämiseen.
Lapsen tilillä ei koskaan ole puhelinnumeroa, se ei koskaan saa markkinointia eikä sitä koskaan käytetä mainosprofilointiin. Kun huoltajayhteys päättyy lapsen syntymäpäivänä, asetukset pysyvät entisellään. Mikään ei tule julkiseksi itsestään.
Suostumustallennetta ja huoltajayhteyksien historiaa säilytetään niin kauan kuin tili on olemassa, todisteena siitä, että hyväksyntä on annettu. Kun tili poistetaan, ne säilytetään poistoprosessin salatussa arkistossa ja tuhotaan muiden tilitietojen mukana. Jos suostumus peruutetaan eikä sitä anneta uudelleen 30 päivän kuluessa, tili poistetaan.
Huoltaja voi ladata lapsen tiedot ja suostumustallenteen hallintapaneelistaan, muuttaa yksityisyysasetuksia, korjata lapsen tietoja, siirtää huoltajan roolin toiselle aikuiselle ja poistaa tilin. Lapsi hallitsee itse kieltään, ilmoitusasetuksiaan, salasanaansa ja sähköpostiosoitettaan. Lapsen sähköpostiosoitteen muutoksesta ilmoitetaan huoltajalle.
Jos uskot tilin kuuluvan lapselle tai olet saanut hyväksymissähköpostin lapsesta, joka ei ole sinun, kerro meille sähköpostin linkin kautta tai yhteydenottolomakkeella. Käsittelemme jokaisen tällaisen ilmoituksen 7 päivän kuluessa, otamme suojaavat asetukset käyttöön, kun ilmoitus varmistuu, emmekä koskaan paljasta tilin tietoja ilmoittajalle. Tietoja ei poisteta pelkän ilmoituksen perusteella.
Huoltajan tilillä pidettävällä lapsen profiililla ei ole sähköpostiosoitetta eikä salasanaa. Profiili sisältää lapsen nimen, syntymäajan, sukupuolen ja maan, ja se näytetään julkisissa tuloksissa vain nimikirjaimilla. Jos huoltaja poistaa profiilin, ottelutiedot säilytetään nimettöminä.
7. Cookies and Tracking
We use cookies and similar technologies to:
- • Remember your login status and preferences
- • Improve platform performance and user experience
- • Analyze usage patterns and popular features
- • Provide relevant content and recommendations
Note: You can control cookie settings through your browser preferences, though some features may not work properly if cookies are disabled. For more details, see our Cookie Policy.
8. International Data Transfers
Our platform may transfer and process your information in countries other than your residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this privacy policy.
9. Changes to This Policy
We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or platform notification. Your continued use of the platform after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
10. Tukiassistentti
Kirjautuneet käyttäjät voivat esittää sisäänrakennetulle tukiassistentille kysymyksiä PlusPetanquen käytöstä. Kun käytät sitä, kirjoittamasi teksti, saman keskustelun aiemmat viestit ja lyhyt kuvaus tilisi tyypistä (esimerkiksi pelaaja, tuomari, järjestäjä tai seura) lähetetään vastauksen tuottamista varten tekoälypalvelumme tarjoajalle Anthropic, PBC:lle. Assistentti saa käyttöönsä vain sisällön, jonka kirjoitat sille, ja — kun ominaisuus on käytössä — tietoja omista ilmoittautumisistasi, joukkueistasi ja turnauksistasi, joita se voi vain lukea. Se ei koskaan saa muiden käyttäjien henkilötietoja, eikä se voi muuttaa mitään tililläsi.
- Keskustelut säilytetään enintään 90 päivää, jotta voimme tarkastella vastausten laatua ja kehittää assistenttia, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
- Voit arvioida vastauksen; arviot ja valinnaiset kommentit tallennetaan keskustelun yhteyteen.
- Tilisi poistaminen poistaa myös keskustelusi.
- Anthropic käsittelee näitä tietoja puolestamme kaupallisten tietojenkäsittelyehtojensa mukaisesti, eikä käytä niitä mallien kouluttamiseen.
Assistentin käyttö on valinnaista; yhteydenottolomake on aina käytettävissä kaikkiin kysymyksiin.
Contact Us
If you have questions about this privacy policy or our data practices, please contact us:
Email: [email protected]
