Privacy Policy

1. Information We Collect

2. How We Use Your Information

3. Information Sharing

We may share information in these limited circumstances:

• • Tournament Organizers: Basic profile information for tournament management
• • Organizer Websites (API): Organizations can retrieve data about their own tournaments through our API, including registered team and player names, match results and standings, to display on their own websites. This is the same information shown on the public tournament page; anonymized players stay anonymized, and the organization is responsible for how it displays the data
• • Organizer Websites (Widgets): Organizations can embed widgets on their own websites that show their tournaments, matches, standings, results and brackets. The widget is a page served by PlusPetanque inside a frame: it shows the same information as the public tournament page, sets no cookies and loads no analytics on the embedding site, and can only be displayed on the websites the organization has allowed. If you register a team through a widget, your details are sent directly to PlusPetanque, not to the embedding website, and are handled under this policy
• • Organizer Systems (Webhooks): When an organization registers a webhook, we send notifications about its tournaments (for example a new registration, a completed match, published results or a status change) to the web address it provided. These notifications contain tournament, team, registration and match information such as team names, statuses and scores, but no email addresses, phone numbers or other contact details; anonymized players stay anonymized. The organization is responsible for the endpoint receiving this data
• • Service Providers: Trusted partners who help us operate the platform
• • Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
• • With Your Consent: Any other sharing requires your explicit permission

We implement industry-standard security measures to protect your information:

• • Encryption of sensitive data in transit and at rest
• • Regular security audits and vulnerability assessments
• • Restricted access to personal information
• • Secure hosting infrastructure with backup systems

5. Your Rights and Choices

Os jogadores abaixo da idade de consentimento digital do seu país de residência só podem usar a PlusPetanque com a aprovação de um encarregado de educação ou responsável legal. Esta secção explica o que tratamos sobre essa criança e o seu responsável e o que é visível para quem. O responsável pode retirar o consentimento a qualquer momento no seu painel.

Para realizar a aprovação e guardar prova dela, armazenamos:

• A data de nascimento e o país de residência da criança, usados para decidir se é necessária aprovação e a que idade termina.
• O email do responsável e, depois de aprovada a conta, a ligação à conta do responsável.
• O registo do consentimento: data e hora, endereço IP, navegador, versão do texto de consentimento apresentado, método de aprovação e as duas confirmações do responsável (ser maior de idade, ser o encarregado de educação ou responsável legal). É escrito uma única vez e nunca é alterado.
• Cada alteração que o responsável faz às definições de privacidade da criança, com quem a fez, quando e de que endereço IP.
• A aprovação ou recusa pelo responsável dos convites para equipas dirigidos à criança.

A conta de uma criança é privada por predefinição. Enquanto o responsável não ativar um item:

• Os resultados públicos, os quadros, as classificações, os resultados em direto, os widgets para sites e a API de organizadores mostram apenas as iniciais da criança.
• Não é possível carregar uma foto de perfil e é mostrado em vez disso um avatar com iniciais.
• Não existe página de perfil pública nem biografia pública.
• A criança não aparece na procura de equipas (Procurar equipas) e não pode ser contactada através dela. Candidatar-se a anúncios continua a funcionar.

Os organizadores dos torneios em que a criança participa, bem como os coadministradores e árbitros desse torneio, veem sempre o nome completo, porque precisam dele para realizar o evento.

A conta de uma criança nunca contém um número de telefone, nunca recebe marketing e nunca é usada para criar perfis publicitários. Quando a ligação de responsável termina no aniversário da criança, as definições ficam como estavam. Nada se torna público por si só.

O registo do consentimento e o histórico de ligações de responsável são guardados enquanto a conta existir, como prova de que a aprovação foi dada. Quando a conta é eliminada, são guardados no arquivo cifrado do processo de eliminação e destruídos juntamente com os restantes dados da conta. Se o consentimento for retirado e não for dado de novo em 30 dias, a conta é removida.

O responsável pode descarregar os dados da criança e o registo do consentimento no seu painel, alterar as definições de privacidade, corrigir os dados da criança, transferir o papel de responsável para outro adulto e eliminar a conta. A criança gere o seu próprio idioma, as definições de notificações, a palavra-passe e o email. Uma alteração do email da criança é comunicada ao responsável.

Se achas que uma conta pertence a uma criança, ou se recebeste um email de aprovação sobre uma criança que não é tua, diz-nos através do link nesse email ou do formulário de contacto. Tratamos cada denúncia no prazo de 7 dias, aplicamos as definições de proteção quando a denúncia é confirmada e nunca divulgamos dados da conta a quem denunciou. Nenhum dado é eliminado com base apenas numa denúncia.

Um perfil de criança mantido na conta de um responsável não tem endereço de email nem palavra-passe. O perfil contém o nome, a data de nascimento, o género e o país da criança e é mostrado nos resultados públicos apenas com iniciais. Se o responsável remover o perfil, os registos dos jogos são mantidos de forma anónima.

7. Cookies and Tracking

We use cookies and similar technologies to:

• • Remember your login status and preferences
• • Improve platform performance and user experience
• • Analyze usage patterns and popular features
• • Provide relevant content and recommendations

Our platform may transfer and process your information in countries other than your residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this privacy policy.

We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or platform notification. Your continued use of the platform after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.

Utilizadores com sessão iniciada podem fazer perguntas ao assistente de apoio integrado sobre como usar a PlusPetanque. Quando o usas, o texto que escreves, as mensagens anteriores da mesma conversa e uma breve descrição do teu tipo de conta (por exemplo, jogador, árbitro, organizador ou clube) são enviados à Anthropic, PBC, o nosso fornecedor de IA, para gerar a resposta. O assistente só recebe o conteúdo que lhe escreves e, quando a funcionalidade está ativa, factos apenas de leitura sobre as tuas próprias inscrições, equipas e torneios. Nunca recebe dados pessoais de outros utilizadores, e não pode alterar nada na tua conta.

• As conversas são guardadas até 90 dias, para podermos rever a qualidade das respostas e melhorar o assistente, sendo depois eliminadas automaticamente.
• Podes avaliar uma resposta; as avaliações e comentários opcionais ficam guardados junto com a conversa.
• Eliminar a tua conta elimina as tuas conversas.
• A Anthropic processa estes dados em nosso nome, ao abrigo dos seus termos comerciais de processamento de dados, e não os usa para treinar os seus modelos.

Usar o assistente é opcional; o formulário de contacto continua disponível para qualquer pergunta.