Privacy Policy

How PlusPetanque Platform collects, uses, and protects your personal information across our services.

Last updated: October 2026

Your Privacy Matters: We are committed to protecting your personal information and being transparent about how we collect, use, and share data on the PlusPetanque Platform. This policy outlines your rights and our responsibilities.

1. Information We Collect

Personal Information

When you create an account or participate in tournaments, we may collect:

  • Name and contact information (email, phone number)
  • Location and timezone preferences
  • Skill level and tournament history
  • Profile information and preferences
  • Payment information for premium features

Automatically Collected Information

  • Usage statistics and platform interactions
  • Device information and browser type
  • IP address and general location
  • Cookies and similar tracking technologies

Organization API Keys, Widgets and Webhooks

When an organization connects its own website or systems to the platform, we store:

  • API keys: the key name, a hashed form of the key (the key itself is never stored) and its creation and last-used timestamps
  • Website widgets: the widget name, type, the tournament it shows and the list of websites allowed to embed it
  • Webhooks: the endpoint address, the subscribed events, the signing secret (encrypted at rest) and, for each delivery, the event, the data sent, the response status and error text for a limited time, used to show the organization its delivery history and to retry failed deliveries
  • Request logs with the key or widget identifier and IP address, used for rate limiting and abuse prevention

2. How We Use Your Information

Platform Services

  • Creating and managing your user account
  • Facilitating tournament registration and participation
  • Providing real-time updates and notifications
  • Generating statistics and performance analytics

Communication

  • Sending tournament invitations and updates
  • Providing customer support and assistance
  • Sharing platform news and feature updates
  • Responding to your inquiries and feedback

3. Information Sharing

We DO NOT Sell Your Data

We never sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing purposes.

We may share information in these limited circumstances:

  • • Tournament Organizers: Basic profile information for tournament management
  • • Organizer Websites (API): Organizations can retrieve data about their own tournaments through our API, including registered team and player names, match results and standings, to display on their own websites. This is the same information shown on the public tournament page; anonymized players stay anonymized, and the organization is responsible for how it displays the data
  • • Organizer Websites (Widgets): Organizations can embed widgets on their own websites that show their tournaments, matches, standings, results and brackets. The widget is a page served by PlusPetanque inside a frame: it shows the same information as the public tournament page, sets no cookies and loads no analytics on the embedding site, and can only be displayed on the websites the organization has allowed. If you register a team through a widget, your details are sent directly to PlusPetanque, not to the embedding website, and are handled under this policy
  • • Organizer Systems (Webhooks): When an organization registers a webhook, we send notifications about its tournaments (for example a new registration, a completed match, published results or a status change) to the web address it provided. These notifications contain tournament, team, registration and match information such as team names, statuses and scores, but no email addresses, phone numbers or other contact details; anonymized players stay anonymized. The organization is responsible for the endpoint receiving this data
  • • Service Providers: Trusted partners who help us operate the platform
  • • Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
  • • With Your Consent: Any other sharing requires your explicit permission

4. Data Security

We implement industry-standard security measures to protect your information:

  • • Encryption of sensitive data in transit and at rest
  • • Regular security audits and vulnerability assessments
  • • Restricted access to personal information
  • • Secure hosting infrastructure with backup systems

5. Your Rights and Choices

Access & Correction

View and update your personal information through your account settings.

Data Deletion

Request deletion of your account and associated data at any time.

Communication Preferences

Control what notifications and communications you receive from us.

Data Portability

Export your tournament history and statistics in standard formats.

6. Gyermekek adatai és gondviselői hozzájárulás

A lakóhelyük szerinti ország digitális beleegyezési korhatára alatti játékosok csak szülő vagy törvényes gondviselő jóváhagyásával használhatják a PlusPetanque-ot. Ez a rész elmagyarázza, mit kezelünk egy ilyen gyermekről és a gondviselőjéről, és ki mit lát. A gondviselő a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a vezérlőpultjáról.

A jóváhagyás lebonyolításához és bizonyítékának megőrzéséhez a következőket tároljuk:

  • A gyermek születési dátumát és lakóhelye szerinti országát, amelyek alapján eldöntjük, kell-e jóváhagyás, és milyen korban szűnik meg.
  • A gondviselő e-mail-címét, és a jóváhagyás után a gondviselő fiókjához való kapcsolatot.
  • A hozzájárulási rekordot: dátum és idő, IP-cím, böngésző, a megjelenített hozzájárulási szöveg verziója, a jóváhagyás módja, valamint a gondviselő két megerősítése (nagykorú, illetve a gyermek szülője vagy törvényes gondviselője). Egyszer rögzítjük, és soha nem módosítjuk.
  • A gondviselő minden módosítását a gyermek adatvédelmi beállításain, azzal együtt, hogy ki, mikor és melyik IP-címről végezte.
  • A gondviselő jóváhagyását vagy elutasítását a gyermeknek címzett csapatmeghívásokról.

A gyermek fiókja alapértelmezés szerint privát. Amíg a gondviselő be nem kapcsol egy elemet:

  • A nyilvános eredmények, ágrajzok, ranglisták, élő eredmények, weboldal-widgetek és a szervezői API csak a gyermek monogramját mutatják.
  • Profilkép nem tölthető fel, helyette monogramos avatar jelenik meg.
  • Nincs nyilvános profiloldal és nincs nyilvános bemutatkozás.
  • A gyermek nem szerepel a csapatkeresőben, és azon keresztül nem kereshető meg. A hirdetésekre jelentkezni továbbra is lehet.

Azoknak a versenyeknek a szervezői, amelyekre a gyermek nevez, valamint az adott verseny társadminisztrátorai és játékvezetői mindig látják a teljes nevet, mert az esemény lebonyolításához szükségük van rá.

A gyermek fiókjában soha nincs telefonszám, soha nem kap marketinganyagot, és soha nem használjuk hirdetési profilalkotásra. Amikor a gondviselői kapcsolat a gyermek születésnapján megszűnik, a beállítások változatlanok maradnak. Semmi nem válik magától nyilvánossá.

A hozzájárulási rekordot és a gondviselői kapcsolatok előzményeit a fiók fennállásáig megőrizzük annak bizonyítékaként, hogy a jóváhagyás megtörtént. A fiók törlésekor a törlési folyamat titkosított archívumában őrizzük meg, és a fiók többi adatával együtt semmisítjük meg. Ha a hozzájárulást visszavonják, és 30 napon belül nem adják meg újra, a fiókot eltávolítjuk.

A gondviselő a vezérlőpultjáról letöltheti a gyermek adatait és a hozzájárulási rekordot, módosíthatja az adatvédelmi beállításokat, javíthatja a gyermek adatait, átadhatja a gondviselői szerepet egy másik felnőttnek, és törölheti a fiókot. A gyermek maga kezeli a nyelvét, az értesítési beállításait, a jelszavát és az e-mail-címét. A gyermek e-mail-címének változásáról a gondviselőt értesítjük.

Ha úgy gondolod, hogy egy fiók egy gyermeké, vagy olyan gyermekről kaptál jóváhagyási e-mailt, aki nem a tiéd, jelezd nekünk az abban az e-mailben található hivatkozáson vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Minden ilyen bejelentést 7 napon belül kezelünk, a megerősített esetekben alkalmazzuk a védő beállításokat, és a bejelentőnek soha nem adunk ki fiókadatokat. Pusztán egy bejelentés alapján semmilyen adatot nem törlünk.

A gondviselő fiókja alatt vezetett gyermekprofilnak nincs e-mail-címe és jelszava. A profil a gyermek nevét, születési dátumát, nemét és országát tartalmazza, és a nyilvános eredményekben csak monogrammal jelenik meg. Ha a gondviselő eltávolítja a profilt, a mérkőzésadatok névtelenül megmaradnak.

7. Cookies and Tracking

We use cookies and similar technologies to:

  • • Remember your login status and preferences
  • • Improve platform performance and user experience
  • • Analyze usage patterns and popular features
  • • Provide relevant content and recommendations

Note: You can control cookie settings through your browser preferences, though some features may not work properly if cookies are disabled. For more details, see our Cookie Policy.

8. International Data Transfers

Our platform may transfer and process your information in countries other than your residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this privacy policy.

9. Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or platform notification. Your continued use of the platform after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.

10. Támogatási asszisztens

A bejelentkezett felhasználók kérdéseket tehetnek fel a beépített támogatási asszisztensnek a PlusPetanque használatával kapcsolatban. Amikor használod, az általad beírt szöveg, az adott beszélgetés korábbi üzenetei, valamint a fiókod típusának rövid leírása (például játékos, játékvezető, szervező vagy klub) elküldésre kerül az Anthropic, PBC részére, amely az AI-szolgáltatónk, a válasz elkészítéséhez. Az asszisztens csak azt a tartalmat kapja meg, amit te írsz neki, valamint – ha ez a funkció engedélyezve van – csak olvasható tényeket a saját nevezéseidről, csapataidról és versenyeidről. Soha nem kap más felhasználók személyes adatait, és nem tud semmit sem megváltoztatni a fiókodban.

  • A beszélgetéseket legfeljebb 90 napig tároljuk, hogy ellenőrizhessük a válaszok minőségét és fejleszthessük az asszisztenst, ezután automatikusan törlődnek.
  • Értékelheted a kapott választ; az értékelések és az opcionális megjegyzések a beszélgetéssel együtt tárolódnak.
  • A fiókod törlése törli a beszélgetéseidet is.
  • Az Anthropic a nevünkben, saját kereskedelmi adatfeldolgozási feltételei szerint dolgozza fel ezeket az adatokat, és nem használja fel őket a modelljei betanítására.

Az asszisztens használata opcionális; minden kérdéshez továbbra is rendelkezésre áll a kapcsolatfelvételi űrlap.

Contact Us

If you have questions about this privacy policy or our data practices, please contact us: