Privacy Policy
How PlusPetanque Platform collects, uses, and protects your personal information across our services.
Last updated: October 2026
Your Privacy Matters: We are committed to protecting your personal information and being transparent about how we collect, use, and share data on the PlusPetanque Platform. This policy outlines your rights and our responsibilities.
1. Information We Collect
Personal Information
When you create an account or participate in tournaments, we may collect:
- Name and contact information (email, phone number)
- Location and timezone preferences
- Skill level and tournament history
- Profile information and preferences
- Payment information for premium features
Automatically Collected Information
- Usage statistics and platform interactions
- Device information and browser type
- IP address and general location
- Cookies and similar tracking technologies
Organization API Keys, Widgets and Webhooks
When an organization connects its own website or systems to the platform, we store:
- API keys: the key name, a hashed form of the key (the key itself is never stored) and its creation and last-used timestamps
- Website widgets: the widget name, type, the tournament it shows and the list of websites allowed to embed it
- Webhooks: the endpoint address, the subscribed events, the signing secret (encrypted at rest) and, for each delivery, the event, the data sent, the response status and error text for a limited time, used to show the organization its delivery history and to retry failed deliveries
- Request logs with the key or widget identifier and IP address, used for rate limiting and abuse prevention
2. How We Use Your Information
Platform Services
- Creating and managing your user account
- Facilitating tournament registration and participation
- Providing real-time updates and notifications
- Generating statistics and performance analytics
Communication
- Sending tournament invitations and updates
- Providing customer support and assistance
- Sharing platform news and feature updates
- Responding to your inquiries and feedback
3. Information Sharing
We DO NOT Sell Your Data
We never sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing purposes.
We may share information in these limited circumstances:
- • Tournament Organizers: Basic profile information for tournament management
- • Organizer Websites (API): Organizations can retrieve data about their own tournaments through our API, including registered team and player names, match results and standings, to display on their own websites. This is the same information shown on the public tournament page; anonymized players stay anonymized, and the organization is responsible for how it displays the data
- • Organizer Websites (Widgets): Organizations can embed widgets on their own websites that show their tournaments, matches, standings, results and brackets. The widget is a page served by PlusPetanque inside a frame: it shows the same information as the public tournament page, sets no cookies and loads no analytics on the embedding site, and can only be displayed on the websites the organization has allowed. If you register a team through a widget, your details are sent directly to PlusPetanque, not to the embedding website, and are handled under this policy
- • Organizer Systems (Webhooks): When an organization registers a webhook, we send notifications about its tournaments (for example a new registration, a completed match, published results or a status change) to the web address it provided. These notifications contain tournament, team, registration and match information such as team names, statuses and scores, but no email addresses, phone numbers or other contact details; anonymized players stay anonymized. The organization is responsible for the endpoint receiving this data
- • Service Providers: Trusted partners who help us operate the platform
- • Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
- • With Your Consent: Any other sharing requires your explicit permission
4. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your information:
- • Encryption of sensitive data in transit and at rest
- • Regular security audits and vulnerability assessments
- • Restricted access to personal information
- • Secure hosting infrastructure with backup systems
5. Your Rights and Choices
Access & Correction
View and update your personal information through your account settings.
Data Deletion
Request deletion of your account and associated data at any time.
Communication Preferences
Control what notifications and communications you receive from us.
Data Portability
Export your tournament history and statistics in standard formats.
6. Çocukların verileri ve vasi onayı
İkamet ettikleri ülkenin dijital rıza yaşının altındaki oyuncular PlusPetanque'ı yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin onayıyla kullanabilir. Bu bölüm, böyle bir çocuk ve vasisi hakkında neyi işlediğimizi ve neyin kime görünür olduğunu açıklar. Vasi, rızayı istediği zaman kendi panelinden geri çekebilir.
Onayı yürütmek ve bunun kanıtını tutmak için şunları saklarız:
- Çocuğun doğum tarihi ve ikamet ettiği ülke. Bunlar, onayın gerekip gerekmediğine ve hangi yaşta sona ereceğine karar vermek için kullanılır.
- Vasinin e-posta adresi ve onaydan sonra vasinin hesabına giden bağlantı.
- Rıza kaydı: tarih ve saat, IP adresi, tarayıcı, gösterilen rıza metninin sürümü, onay yöntemi ve vasinin iki beyanı (yetişkin olduğu ve ebeveyn veya yasal vasi olduğu). Bir kez yazılır ve asla değiştirilmez.
- Vasinin çocuğun gizlilik ayarlarında yaptığı her değişiklik. Değişikliği kimin, ne zaman ve hangi IP adresinden yaptığı da kaydedilir.
- Vasinin çocuğa gönderilen takım davetlerini onaylaması veya reddetmesi.
Çocuğun hesabı varsayılan olarak gizlidir. Vasi bir ayarı açana kadar:
- Herkese açık sonuçlar, eşleşme tabloları, sıralamalar, canlı skorlar, web sitesi widget'ları ve organizatör API'si yalnızca çocuğun baş harflerini gösterir.
- Profil fotoğrafı yüklenemez ve onun yerine baş harflerden oluşan bir avatar gösterilir.
- Herkese açık bir profil sayfası ve herkese açık bir biyografi yoktur.
- Çocuk Takım Bul bölümünde listelenmez ve bu bölüm üzerinden iletişime geçilemez. İlanlara başvuru yapmak yine de çalışır.
Çocuğun katıldığı turnuvaların organizatörleri ile o turnuvanın yardımcı yöneticileri ve hakemleri, etkinliği yürütmek için ihtiyaç duydukları için tam adı her zaman görür.
Çocuğun hesabında asla telefon numarası bulunmaz, asla pazarlama almaz ve asla reklam amaçlı profilleme için kullanılmaz. Vasi bağlantısı çocuğun doğum gününde sona erdiğinde ayarlar olduğu gibi kalır. Hiçbir şey kendiliğinden herkese açık hale gelmez.
Rıza kaydı ve vasi bağlantılarının geçmişi, onayın verildiğinin kanıtı olarak hesap var olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde, silme sürecinin şifreli arşivinde tutulur ve hesabın geri kalan verileriyle birlikte yok edilir. Rıza geri çekilirse ve 30 gün içinde yeniden verilmezse hesap kaldırılır.
Vasi, çocuğun verilerini ve rıza kaydını panelinden indirebilir, gizlilik ayarlarını değiştirebilir, çocuğun bilgilerini düzeltebilir, vasi rolünü başka bir yetişkine devredebilir ve hesabı silebilir. Çocuk kendi dilini, bildirim ayarlarını, parolasını ve e-posta adresini yönetir. Çocuğun e-posta adresinin değiştirilmesi vasiye bildirilir.
Bir hesabın çocuğa ait olduğunu düşünüyorsan veya sana ait olmayan bir çocuk için onay e-postası aldıysan, bize o e-postadaki bağlantı üzerinden ya da iletişim formu aracılığıyla bildir. Bu tür her bildirimi 7 gün içinde ele alırız, bildirim doğrulanırsa koruyucu ayarları uygularız ve hesap bilgilerini bildirimi yapan kişiye asla açıklamayız. Yalnızca bir bildirime dayanarak hiçbir veri silinmez.
Bir vasinin hesabı altında tutulan çocuk profilinin e-posta adresi ve parolası yoktur. Profil, çocuğun adını, doğum tarihini, cinsiyetini ve ülkesini içerir ve herkese açık sonuçlarda yalnızca baş harflerle gösterilir. Vasi profili kaldırırsa maç kayıtları anonim olarak saklanır.
7. Cookies and Tracking
We use cookies and similar technologies to:
- • Remember your login status and preferences
- • Improve platform performance and user experience
- • Analyze usage patterns and popular features
- • Provide relevant content and recommendations
Note: You can control cookie settings through your browser preferences, though some features may not work properly if cookies are disabled. For more details, see our Cookie Policy.
8. International Data Transfers
Our platform may transfer and process your information in countries other than your residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this privacy policy.
9. Changes to This Policy
We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or platform notification. Your continued use of the platform after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
10. Destek Asistanı
Giriş yapmış kullanıcılar, PlusPetanque'ın kullanımı hakkında yerleşik destek asistanına soru sorabilir. Onu kullandığında, yazdığın metin, aynı konuşmanın önceki mesajları ve hesap türünü kısaca anlatan bir açıklama (örneğin oyuncu, hakem, organizatör veya kulüp) yapay zeka sağlayıcımız Anthropic, PBC'ye gönderilir ve cevap böyle üretilir. Asistan sadece ona yazdığın içeriği ve, özellik açıksa, kendi kayıtların, takımların ve turnuvaların hakkında yalnızca okuyabildiği, değiştiremediği bilgileri alır. Başka kullanıcıların kişisel verilerini asla almaz ve hesabında hiçbir şeyi değiştiremez.
- Konuşmalar, cevap kalitesini incelememiz ve asistanı geliştirmemiz için en fazla 90 gün saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
- Bir cevabı puanlayabilirsin; puanlar ve isteğe bağlı yorumlar konuşmayla birlikte saklanır.
- Hesabını silmen konuşmalarını da siler.
- Anthropic bu verileri kendi ticari veri işleme şartları kapsamında bizim adımıza işler ve modellerini eğitmek için kullanmaz.
Asistanı kullanmak isteğe bağlıdır; her soru için iletişim formu kullanılabilir durumda kalır.
Contact Us
If you have questions about this privacy policy or our data practices, please contact us:
Email: [email protected]
