Privacy Policy
How PlusPetanque Platform collects, uses, and protects your personal information across our services.
Last updated: October 2026
Your Privacy Matters: We are committed to protecting your personal information and being transparent about how we collect, use, and share data on the PlusPetanque Platform. This policy outlines your rights and our responsibilities.
1. Information We Collect
Personal Information
When you create an account or participate in tournaments, we may collect:
- Name and contact information (email, phone number)
- Location and timezone preferences
- Skill level and tournament history
- Profile information and preferences
- Payment information for premium features
Automatically Collected Information
- Usage statistics and platform interactions
- Device information and browser type
- IP address and general location
- Cookies and similar tracking technologies
Organization API Keys, Widgets and Webhooks
When an organization connects its own website or systems to the platform, we store:
- API keys: the key name, a hashed form of the key (the key itself is never stored) and its creation and last-used timestamps
- Website widgets: the widget name, type, the tournament it shows and the list of websites allowed to embed it
- Webhooks: the endpoint address, the subscribed events, the signing secret (encrypted at rest) and, for each delivery, the event, the data sent, the response status and error text for a limited time, used to show the organization its delivery history and to retry failed deliveries
- Request logs with the key or widget identifier and IP address, used for rate limiting and abuse prevention
2. How We Use Your Information
Platform Services
- Creating and managing your user account
- Facilitating tournament registration and participation
- Providing real-time updates and notifications
- Generating statistics and performance analytics
Communication
- Sending tournament invitations and updates
- Providing customer support and assistance
- Sharing platform news and feature updates
- Responding to your inquiries and feedback
3. Information Sharing
We DO NOT Sell Your Data
We never sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing purposes.
We may share information in these limited circumstances:
- • Tournament Organizers: Basic profile information for tournament management
- • Organizer Websites (API): Organizations can retrieve data about their own tournaments through our API, including registered team and player names, match results and standings, to display on their own websites. This is the same information shown on the public tournament page; anonymized players stay anonymized, and the organization is responsible for how it displays the data
- • Organizer Websites (Widgets): Organizations can embed widgets on their own websites that show their tournaments, matches, standings, results and brackets. The widget is a page served by PlusPetanque inside a frame: it shows the same information as the public tournament page, sets no cookies and loads no analytics on the embedding site, and can only be displayed on the websites the organization has allowed. If you register a team through a widget, your details are sent directly to PlusPetanque, not to the embedding website, and are handled under this policy
- • Organizer Systems (Webhooks): When an organization registers a webhook, we send notifications about its tournaments (for example a new registration, a completed match, published results or a status change) to the web address it provided. These notifications contain tournament, team, registration and match information such as team names, statuses and scores, but no email addresses, phone numbers or other contact details; anonymized players stay anonymized. The organization is responsible for the endpoint receiving this data
- • Service Providers: Trusted partners who help us operate the platform
- • Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
- • With Your Consent: Any other sharing requires your explicit permission
4. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your information:
- • Encryption of sensitive data in transit and at rest
- • Regular security audits and vulnerability assessments
- • Restricted access to personal information
- • Secure hosting infrastructure with backup systems
5. Your Rights and Choices
Access & Correction
View and update your personal information through your account settings.
Data Deletion
Request deletion of your account and associated data at any time.
Communication Preferences
Control what notifications and communications you receive from us.
Data Portability
Export your tournament history and statistics in standard formats.
6. Daten von Kindern und Einwilligung der Erziehungsberechtigten
Spieler unterhalb des Alters für die digitale Einwilligung ihres Wohnsitzlandes dürfen PlusPetanque nur mit Genehmigung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen. Dieser Abschnitt erklärt, was wir über ein solches Kind und seine erziehungsberechtigte Person verarbeiten und wer was sehen kann. Die erziehungsberechtigte Person kann die Einwilligung jederzeit in ihrem Dashboard widerrufen.
Um die Genehmigung durchzuführen und nachzuweisen, speichern wir:
- Das Geburtsdatum und das Wohnsitzland des Kindes. Sie dienen dazu zu entscheiden, ob eine Genehmigung nötig ist und in welchem Alter sie endet.
- Die E-Mail-Adresse der erziehungsberechtigten Person und, nach der Genehmigung, die Verknüpfung mit deren Konto.
- Den Einwilligungsnachweis: Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, Browser, die Version des angezeigten Einwilligungstextes, die Art der Genehmigung und die beiden Bestätigungen der erziehungsberechtigten Person (erwachsen zu sein, Elternteil oder gesetzlicher Vertreter zu sein). Er wird einmal geschrieben und nie verändert.
- Jede Änderung, die die erziehungsberechtigte Person an den Datenschutzeinstellungen des Kindes vornimmt, mit Urheber, Zeitpunkt und IP-Adresse.
- Die Genehmigung oder Ablehnung von Team-Einladungen, die an das Kind gerichtet sind, durch die erziehungsberechtigte Person.
Das Konto eines Kindes ist standardmäßig privat. Solange die erziehungsberechtigte Person eine Option nicht aktiviert hat:
- Öffentliche Ergebnisse, Turnierbäume, Ranglisten, Live-Ergebnisse, Website-Widgets und die Veranstalter-API zeigen nur die Initialen des Kindes.
- Es kann kein Profilfoto hochgeladen werden, stattdessen wird ein Avatar mit Initialen angezeigt.
- Es gibt keine öffentliche Profilseite und keine öffentliche Biografie.
- Das Kind wird in der Teamsuche (Teams finden) nicht aufgeführt und kann darüber nicht kontaktiert werden. Sich auf Inserate zu bewerben funktioniert weiterhin.
Veranstalter der Turniere, an denen das Kind teilnimmt, sowie die Co-Administratoren und Schiedsrichter dieses Turniers sehen immer den vollständigen Namen, weil sie ihn für die Durchführung der Veranstaltung brauchen.
Das Konto eines Kindes enthält nie eine Telefonnummer, erhält nie Marketing und wird nie für Werbe-Profiling verwendet. Wenn die Verknüpfung mit der erziehungsberechtigten Person am Geburtstag des Kindes endet, bleiben die Einstellungen unverändert. Nichts wird von selbst öffentlich.
Der Einwilligungsnachweis und der Verlauf der Verknüpfungen werden so lange aufbewahrt, wie das Konto besteht, als Beleg dafür, dass die Genehmigung erteilt wurde. Wenn das Konto gelöscht wird, werden sie im verschlüsselten Archiv des Löschprozesses aufbewahrt und zusammen mit den übrigen Kontodaten vernichtet. Wird die Einwilligung widerrufen und nicht innerhalb von 30 Tagen erneut erteilt, wird das Konto entfernt.
Die erziehungsberechtigte Person kann die Daten des Kindes und den Einwilligungsnachweis in ihrem Dashboard herunterladen, die Datenschutzeinstellungen ändern, die Angaben des Kindes korrigieren, die Rolle an eine andere erwachsene Person übertragen und das Konto löschen. Das Kind verwaltet seine Sprache, seine Benachrichtigungseinstellungen, sein Passwort und seine E-Mail-Adresse selbst. Eine Änderung der E-Mail-Adresse des Kindes wird der erziehungsberechtigten Person gemeldet.
Wenn du glaubst, dass ein Konto einem Kind gehört, oder wenn du eine Genehmigungs-E-Mail zu einem Kind erhalten hast, das nicht deines ist, sag es uns über den Link in dieser E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir bearbeiten jede solche Meldung innerhalb von 7 Tagen, wenden die Schutzeinstellungen an, sobald die Meldung bestätigt ist, und geben der meldenden Person nie Kontodetails preis. Allein aufgrund einer Meldung werden keine Daten gelöscht.
Ein Kinderprofil unter dem Konto einer erziehungsberechtigten Person hat weder eine E-Mail-Adresse noch ein Passwort. Das Profil enthält Name, Geburtsdatum, Geschlecht und Land des Kindes und wird in öffentlichen Ergebnissen nur mit Initialen angezeigt. Entfernt die erziehungsberechtigte Person das Profil, bleiben die Spielaufzeichnungen anonym erhalten.
7. Cookies and Tracking
We use cookies and similar technologies to:
- • Remember your login status and preferences
- • Improve platform performance and user experience
- • Analyze usage patterns and popular features
- • Provide relevant content and recommendations
Note: You can control cookie settings through your browser preferences, though some features may not work properly if cookies are disabled. For more details, see our Cookie Policy.
8. International Data Transfers
Our platform may transfer and process your information in countries other than your residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this privacy policy.
9. Changes to This Policy
We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or platform notification. Your continued use of the platform after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
10. Support-Assistent
Angemeldete Nutzer können dem integrierten Support-Assistenten Fragen zur Nutzung von PlusPetanque stellen. Wenn du ihn verwendest, werden der von dir eingegebene Text, die vorherigen Nachrichten derselben Unterhaltung und eine kurze Beschreibung deines Kontotyps (zum Beispiel Spieler, Schiedsrichter, Veranstalter oder Verein) an Anthropic, PBC, unseren KI-Anbieter, gesendet, um die Antwort zu erstellen. Der Assistent erhält nur die Inhalte, die du ihm schreibst, sowie – sofern diese Funktion aktiviert ist – Angaben zu deinen eigenen Anmeldungen, Teams und Turnieren, die er nur lesen kann. Er erhält niemals personenbezogene Daten anderer Nutzer und kann nichts an deinem Konto ändern.
- Unterhaltungen werden bis zu 90 Tage gespeichert, damit wir die Antwortqualität überprüfen und den Assistenten verbessern können, und werden danach automatisch gelöscht.
- Du kannst eine Antwort bewerten; Bewertungen und optionale Kommentare werden zusammen mit der Unterhaltung gespeichert.
- Wenn du dein Konto löschst, werden auch deine Unterhaltungen gelöscht.
- Anthropic verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag gemäß seinen kommerziellen Bedingungen zur Datenverarbeitung und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle.
Die Nutzung des Assistenten ist optional; für jede Frage steht weiterhin das Kontaktformular zur Verfügung.
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If you have questions about this privacy policy or our data practices, please contact us:
Email: [email protected]
